Política de privacidad

Borrador para revisión legal. Describe el tratamiento real de datos previsto, pero debe ser revisado y aprobado por la asesoría legal de CookiesJar SRL antes de considerarse definitivo.

CookiesJar SRL, RNC 1-32-04093-7, con domicilio en Av. Monumental No. 30, Distrito Nacional, República Dominicana, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de facturascj.com y del servicio FacturasCJ. Esta política explica qué recogemos, para qué y qué puedes hacer al respecto, conforme a la Ley 172-13 sobre protección de datos personales de la República Dominicana.

1. Qué datos recogemos

Datos que nos das

Al llenar un formulario del sitio: nombre, empresa, correo, teléfono, el plan que te interesa y lo que escribas en el mensaje. Al contratar el servicio: los datos fiscales y de facturación de tu empresa.

Datos de tus clientes que cargas en el sistema

Al usar FacturasCJ cargas información de terceros —tus clientes, tus suplidores, tu personal—. Respecto de esos datos, tú eres el responsable del tratamiento y nosotros actuamos como encargados: los procesamos solo para prestarte el servicio y siguiendo tus instrucciones.

Datos de navegación

Registramos de forma agregada las páginas vistas, la procedencia de la visita y métricas de rendimiento del sitio. La analítica que usamos no rastrea personas individuales entre sitios ni construye perfiles publicitarios.

2. Para qué los usamos

• Responder tus consultas y coordinar demostraciones del sistema.
• Prestar, mantener y dar soporte al servicio contratado.
• Emitir y transmitir comprobantes fiscales electrónicos a la DGII por tu cuenta.
• Gestionar cobros de la suscripción.
• Entender qué contenidos del sitio son útiles y mejorar el producto.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.

3. Con quién los compartimos

No vendemos datos personales. Los compartimos únicamente con:

• La DGII, cuando la transmisión de comprobantes fiscales electrónicos así lo requiere.
• Proveedores tecnológicos que nos permiten operar —alojamiento, correo, procesamiento de pagos y analítica—, limitados a lo necesario para su función.
• Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal válido.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de contacto comercial se conservan mientras exista interés legítimo en la relación y hasta que solicites su eliminación. Los datos de clientes activos se conservan mientras dure la suscripción. La información con efecto fiscal se conserva por el plazo que exige la normativa tributaria dominicana, incluso después de terminada la relación.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: cifrado en tránsito, control de acceso por usuario y respaldos periódicos. Ningún sistema es infalible, pero tratamos los datos fiscales con el cuidado que exigen.

6. Cookies y medición

El sitio usa almacenamiento local del navegador para recordar de dónde llegó tu visita durante la sesión. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Puedes borrar este almacenamiento desde la configuración de tu navegador sin afectar el funcionamiento del sitio.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso a tus datos personales, su rectificación, su eliminación, o oponerte a determinados tratamientos. Escríbenos a info@cookiesjar.com y respondemos en un plazo razonable. Si los datos son de tus clientes cargados en el sistema, la solicitud debe dirigirse a la empresa que los cargó.

8. Menores de edad

FacturasCJ es un servicio para empresas y no está dirigido a menores de edad. No recogemos deliberadamente sus datos.

9. Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Los cambios relevantes se comunican por correo a los clientes activos.

10. Contacto

CookiesJar SRL · Av. Monumental No. 30, Distrito Nacional, República Dominicana · info@cookiesjar.com · 809-451-1118